Tempi di spedizione

Le spedizioni del tartufo fresco avvengono dal lunedì al mercoledì. Gli ordini ricevuti entro le 13:00 verranno evasi il giorno stesso, mentre quelli dopo le 13:00 verranno lavorati il giorno successivo. Gli ordini effettuati dal mercoledì pomeriggio alla domenica saranno evasi il lunedì seguente per evitare ritardi che potrebbero compromettere la freschezza del prodotto nei depositi dei corrieri. Il tartufo fresco viene preparato, posto in contenitori isotermici e consegnato entro 24/48 ore, a seconda della destinazione e della disponibilità dei corrieri.

DA LEGGERE CON ATTENZIONE

— Modalità di ricezione e contestazione —

Fondamentale quando si riceve il pacco seguire le seguenti istruzioni:

• Alla consegna del pacco da parte del corriere verificate che il pacco sia integro in tutte le sue parti
• Verificare che il nastro antimanomissione sia integro per tutta la lunghezza del nastro
• Verificare che non ci siano buchi o crepe evidenti sul pacco

Qualora anche solo una delle seguenti condizioni non sia soddisfatta vi consigliamo di accettare il pacco con riserva indicando testualmente nella bolla del corriere l’anomalia riscontrata nel pacco ricevuto. Qualora accettiate il pacco con difformità rispetto alle condizioni sopra riportate non potremmo garantire la contestazione al corriere con eventuale rimborso.